怎样让家长按时交学费（附催缴信息范本）

学费迟交，很少是家长不肯付。多数是忘了、没看到账单，或者不确定要付多少。

大部分办法都是让付款更方便、提醒更有规律，这样谁都不用开口说难听的话。

把收费规矩写下来

家长要先知道「按时」是什么时候，才可能按时付。报名时发一份简短的收费规矩，写清楚：

每张账单在月初或家长买课包时就发出。上面写清楚金额、截止日期和收的是什么，家长不用再来问。

步骤越少，家长付得越快。给家长一个用 FPX 或银行卡在线付款的链接，账单上附上银行户口方便转账；柜台收现金就马上登记、开收据。

每个家庭在同样的日子收到同样的信息，提醒就不会显得是针对谁。一个简单的时间表：

截止日前：

范本

[家长称呼]您好，这里是[中心名称]。温馨提醒，[学生姓名] [月份] 的学费 RM [金额] 将于 [日期] 到期，可通过这个链接付款：[链接]。谢谢！

截止当天：

范本

[家长称呼]您好，[学生姓名] [月份] 的学费 RM [金额] 今天到期。如果已经付了，请忽略这条信息，谢谢您。付款链接：[链接]

过了截止日：

范本

[家长称呼]您好，我们还没收到 [学生姓名] [月份] 的学费 RM [金额]（[日期] 到期）。如果需要多一点时间，或想换个付款安排，请告诉我们，我们很乐意帮忙。

最后一次提醒后还没付，先打电话给家长，再决定怎么处理。有时背后有原因，例如换工作或家里有急事。主动提出分期付款，学生留得住，关系也不会弄僵。

付款散在银行 App、现金簿和 WhatsApp 截图里，迟早会有人已经付了还被催。不管用什么方式付，每一笔都登记在同一张清单上，和它的账单对在一起。

在 Communex 里，账单根据报名生成，续费的课包会在收费日自动再开账单。家长在 App 里看到账单，用 FPX 或银行卡付款；现金和银行转账由职员登记在同一张清单上，每笔付款都有收据。

学费迟交时，可以一次向所有未付或逾期的账单发出催缴提醒。