大多数中心一开始都用 Excel、纸本点名簿和几个 WhatsApp 群。学生到了几百人、老师多了、每天都有家长问学费时,这套办法就开始吃力。
这篇整理了选系统前要先确认的事,让你的资料只需要搬一次家。
先看你的中心怎么收费
收费是大多数系统最容易卡住的地方。看演示之前,先把你现在所有的收费方式写下来,再请对方用你的一个真实学生开一张账单给你看。
- 按科目或按班每月收费
- 课包,例如买 10 堂课,上一堂扣一堂
- 报名费、教材费、考试费
- 兄弟姐妹优惠、多科优惠
只要有一项的答案是「可以变通处理」,你多半还得在旁边另开一张表。
考勤要和学费连在一起
家长是预付课时的话,每一次点名都应该扣掉余额。考勤记在一个地方、余额记在另一个地方,两边迟早对不上,往往要等家长来问才发现。
问清楚:老师点错学生怎么办,谁可以改,改了有没有留记录。
先把请假和补课规矩定下来
家长要提前多久请假?太晚请假还算不算钱?一个月能补几次课,要在多久内补完?好的系统让你一次设好规矩,不用每次在群里个别商量。
如果你还没定这些规矩,可以参考我们另一篇请假与补课规矩的文章,里面有一份范本。
不只看管理端,也要看家长那一端
家长想看的是课表、功课、账单和剩余课时,想在线付款、直接请假。这些如果还要发信息问你,系统其实没帮你省多少时间。
试用期间,把家长 App 装在你自己的手机上,每一项亲自试一遍。
问清楚马来西亚的付款方式
- 家长能不能用 FPX 和银行卡付款?
- 用哪家支付通道,每笔手续费多少?
- 现金和银行转账能不能登记在同一张清单里?
- 每笔付款都有收据吗?
确认资料可以随时带走
学生名单是你的生意。确认随时能导出成 CSV 或 Excel,也问清楚如果以后不用了,资料会怎么处理。
按你实际会付的方式比价格
大多数系统按学生人数、按功能,或两者一起收费。算一算你现在的规模要付多少,两年后预计的规模又要付多少。
另外问清楚开通费、按条收费的短信费和支付通道手续费,这些在价格页上很容易漏看。
挑一个班认真试用
演示让你知道系统能做什么,试用才看得出团队会不会真的用。挑一个班,两个星期内做完这几件事:
- 用真实学生和真实课表把这个班建好
- 让老师连续一个星期每堂课都点名
- 开一张真实账单,登记一笔付款
- 请两三位家长试用家长 App,问他们哪里看不懂
Communex 适合怎样的中心
Communex 为马来西亚的补习中心、音乐学校和美术学校而做。点名会同步扣课时,请假规矩全中心设一次,家长在 App 里用 FPX 或银行卡付款,学生资料可以导出成 CSV。
方案每月 RM 99 起,最多 50 名学生,可以申请 14 天免费试用。

