本隐私政策说明了 Communex（“我们”）在您使用我们的网站和学校管理服务（“服务”）时如何收集、使用和披露关于您的信息。

1. 我们收集的信息

1.1 您提供给我们的信息

我们收集您直接提供给我们的信息，例如当您创建账户、更新个人资料或使用我们的服务时。

• 账户信息： 姓名、电子邮件地址、电话号码、学校名称和账单详情。
• 学校数据： 您输入系统的学生记录、家长信息、教职员工详情、考勤记录和其他数据。您保留对这些数据的所有权。
• 通信： 您发送给我们用于支持或反馈的消息内容。

1.2 我们自动收集的信息

当您访问或使用我们的服务时，我们会自动收集某些信息：

• 日志数据： IP 地址、浏览器类型、操作系统、引荐 URL、访问页面和时间戳。
• 设备信息： 硬件型号、操作系统版本和唯一设备标识符。
• 使用信息： 您如何与我们的服务互动（例如，使用的功能、点击的按钮），以帮助我们改善用户体验。
• Cookie： 我们使用 Cookie 来维持您的会话和偏好。我们不使用第三方广告 Cookie。

2. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于：

• 提供、维护和改进我们的服务。
• 处理交易并发送相关信息，包括确认和发票。
• 向您发送技术通知、更新、安全警报以及支持和管理消息。
• 回应您的评论、问题和请求。
• 监控和分析与我们服务相关的趋势、使用情况和活动。
• 检测、调查和防止欺诈交易和其他非法活动。

3. 信息共享和披露

除本政策所述情况外，我们不会与第三方共享您的个人信息：

• 服务提供商： 我们与协助我们运营业务的受信任第三方供应商共享数据（例如，Vercel/AWS 等托管提供商、Stripe/ToyyibPay 等支付处理商、PostHog 等分析工具）。这些供应商受合同约束必须保护您的数据。
• 法律要求： 如果法律要求，或者我们真诚地认为披露信息对于遵守法律义务、保护和捍卫我们的权利或财产、或保护用户或公众的人身安全是必要的，我们可能会披露信息。
• 业务转让： 在任何合并、出售公司资产、融资或收购我们全部或部分业务的过程中，您的信息可能会作为业务资产进行转让。

4. 数据安全和保留

我们采取合理措施帮助保护您的信息免受丢失、被盗、滥用以及未经授权的访问、披露、更改和破坏。我们在数据传输和存储过程中使用行业标准的加密技术（SSL/TLS）。

我们仅在提供服务和实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息。当您删除账户时，除非法律要求我们保留，否则我们将按照数据保留计划删除您的数据。

5. 您的权利和选择

根据您所在的地区，您可能对您的个人信息拥有某些权利：

• 访问和更新： 您可以直接在服务设置中访问和更新您的大部分账户信息。
• 数据可移植性： 您有权请求以结构化、机器可读的格式获取您的数据副本。
• 删除： 您可以请求我们删除您的个人信息，但受某些法律例外情况的限制。
• 通信偏好： 您可以通过按照电子邮件中的说明选择不再接收我们的促销电子邮件。您不能选择不接收非促销性的管理消息。

6. 儿童隐私

我们的服务面向学校和教育机构。我们仅代表我们的学校客户并在其指示下处理学生数据。除向学校提供服务外，我们不将学生数据用于任何其他目的。我们依靠学校获取收集学生数据所需的任何家长同意。

7. 国际数据传输

我们可能会将收集到的关于您的信息传输到最初收集信息的国家以外的国家。这些国家可能没有与您最初提供信息的国家相同的数据保护法律。当我们向其他国家传输您的信息时，我们将按照本政策所述保护该信息。

8. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们进行更改，我们将通过修改政策顶部的日期来通知您，在某些情况下，我们可能会向您提供额外通知（例如在我们的主页上添加声明或向您发送通知）。我们鼓励您在每次访问服务时查看隐私政策，以随时了解我们的信息实践和您可用的选择。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们。